Strukturierte Daten

Was eine Maschine daraus liest

Auf der Seite steht „Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr“. Ein Mensch weiß sofort, was gemeint ist. Eine Maschine sieht eine Zeichenkette und muss raten, ob das Öffnungszeiten sind, ein Kursangebot oder die Bürozeit eines Ansprechpartners. Strukturierte Daten nehmen ihr das Raten ab: Dieselbe Angabe steht ein zweites Mal im Quelltext, nur eindeutig benannt.

Sichtbar ist davon nichts. Wirksam wird es dort, wo eine Maschine entscheiden muss, was sie mit der Seite anfängt.

Was das für örtliche Anbieter bringt

Die wichtigste Auszeichnung ist LocalBusiness. Sie bindet Name, Anschrift, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Koordinaten zu einem Datensatz zusammen, den Suchmaschinen und Kartendienste ohne Umweg übernehmen können. Dazu kommen je nach Seite Bewertungen, Veranstaltungen, Stellenanzeigen oder Fragen und Antworten. Aus denselben Angaben entstehen die erweiterten Suchergebnisse: Sterne, Zeiten, Aufklapper.

Der zweite Nutzen fällt erst seit Kurzem ins Gewicht. Antwortende Systeme müssen ein Unternehmen eindeutig zuordnen, bevor sie es nennen. Zwei Betriebe mit demselben Namen in zwei Städten sind für sie ohne saubere Angaben kaum zu trennen. Wer sie liefert, wird seltener verwechselt und öfter genannt.

Woran es meistens scheitert

Nicht an fehlender Auszeichnung, sondern an einer, die etwas anderes behauptet als die Seite selbst: Sterne ohne Bewertungen dahinter, Öffnungszeiten, die im Impressum anders stehen, Preise aus dem letzten Jahr. Suchmaschinen behandeln das als Täuschungsversuch und nehmen die erweiterte Darstellung wieder weg, oft für die ganze Domain.

Die zweite Fehlerquelle ist Pflege. Strukturierte Daten stehen im Quelltext und werden bei einer Änderung gern vergessen. Sie gehören deshalb aus denselben Feldern erzeugt wie der sichtbare Text, nicht daneben von Hand gepflegt.